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Guía sobre el seguro en el alquiler de coches

Publicado el 18 de Febrero 2025
A row of rental cars available for hire at Helle Hollis.

Última actualización: 8 de Julio de 2025

Conocer nuevos lugares con un coche de alquiler se ha convertido en una de las mejores alternativas para viajar. Y es que, disponer de un coche permite ampliar nuestros horizontes con total libertad.

Sin embargo, elegir el seguro adecuado para coches de alquiler puede marcar la diferencia en tu viaje. Desde coberturas con franquicia hasta el super seguro a todo riesgo,  En este artículo, te traemos todo lo que debes saber para que disfrutes con total tranquilidad. ¡Toma nota!



¿Necesitas un seguro para alquilar un coche?

La contratación de un seguro para alquilar un coche es obligatoria en España y protege tanto al conductor como a terceros.

Un hombre con una camisa azul abriendo la puerta de un coche de alquiler.
Disfruta de una experiencia de alquiler de coches segura y sin complicaciones con Helle Hollis.

Cabe recalcar que no todos los seguros de alquiler de coches ofrecen las mismas condiciones y, por ende, la cobertura puede ser mayor o menor. Con esto, nos referimos a dos aspectos fundamentales a considerar; lo primero, es que los tipos de seguro pueden cambiar entre las diferentes empresas de alquiler. Y esto nos lleva a lo segundo: es muy importante leer y comprender las condiciones de los diferentes seguros para escoger la opción que mejor se adapte a nosotros.

Tipos de seguros para alquilar un coche

En Helle Hollis, contamos con diferentes opciones de seguro para que puedas disfrutar de trayectos cómodos y seguros. Desde seguros para jóvenes hasta una cobertura especial para personas mayores de 84 años, estas son las diferentes opciones de  seguro que puedes encontrar:

Seguro con franquicia

El término franquicia puede sonar de la póliza de seguros de nuestro propio coche. Pero, ¿qué conlleva el seguro con franquicia para alquiler de coches?

El seguro con franquicia funciona de manera sencilla: el conductor deja un depósito cuando firma el contrato. Si hay algún daño o pérdida en el coche durante el alquiler, este depósito se canjeará para cubrir la reparación del daño. Este depósito además varía según el modelo: es decir, no será el mismo para un Fiat 500 Grupo B que para una Volkswagen Caddy Grupo J, por ejemplo.

Primer plano de una puerta de coche con arañazos visibles y daños en la pintura.
Daños en un coche que están cubiertos por el seguro de alquiler de coches en Helle Hollis.

En el caso de que el coche se devuelva en perfecto estado, el depósito de la franquicia se devuelve al conductor mediante su tarjeta de crédito.

Este tipo de seguro también cubre el robo (que no hurto) del coche.

¿Están cubiertos todos los daños con la franquicia en un alquiler de coches?

No todos los daños son cubiertos por la franquicia del seguro. Es aquí donde reside la relevancia de conocer los Términos y Condiciones si vas a alquilar un coche en Málaga.

¿Cuánto tarda la devolución del dinero en un alquiler de coches?

Otro de los aspectos que causan más dudas a la hora de alquilar un coche es cuanto tarda la devolución del dinero. Normalmente, el dinero tarda de unos 3 a 5 días laborables.

Sin embargo, puede haber excepciones, habiendo ocasiones en la que el dinero está disponible en la cuenta en cuestión de horas o, por el contrario, llegar a tardar varias semanas. Pero, ¿por qué ocurre esto?

Desde Helle Hollis, una vez finaliza el contrato de alquiler (y habiendo comprobado que no hay nuevos daños), el dinero se devuelve automáticamente al conductor. No obstante, el dinero puede tardar en llegar a la cuenta, tratándose en estos casos de las condiciones y ubicación del banco del cliente (es decir, una tarjeta de crédito española puede recibir antes la devolución que a una inglesa).

Super seguro a todo riesgo

La alternativa a la franquicia es el Super seguro a todo riesgo. Este seguro se trata de un seguro diario cuyo importe varía según el Grupo de coche.

Esta póliza incluye los siguientes daños en el vehículo: arañazos y golpes, daños en los bajos del coche / colector de aceite del motor, embrague, lunas y cristales y neumáticos embellecedores de ruedas. Además, los clientes cuentan con un Seguro de Accidentes Personales, que les brinda atención médica gratuita en caso de accidente.

Otro aspecto a destacar de esta modalidad es el Seguro de Cancelación que también viene incluido. Si devuelves el vehículo antes, recibirás un bono por los días no usados, siempre que sean al menos 3.

Infografía que explica los diferentes tipos de seguro en alquiler de coches
Una infografía que detalla las diferencias entre la franquicia de seguro y el super seguro a todo riesgo en coches de alquiler en Helle Hollis.

A diferencia de la franquicia, esta póliza no es reembolsable. Esto quiere decir que, aunque el coche se devuelva en perfecto estado, el importe del seguro no se devuelve al conductor. Por tanto, si optas por este tipo de póliza, no tendrás que depositar la franquicia.

Seguro para jóvenes conductores

¿Eres joven y quieres alquilar un coche? En Helle Hollis, contamos con una póliza específica para conductores a partir de 20 años (con al menos un año de carnet de conducir). Con esta garantía, podrás alquilar vehículos del Grupo B.

Para conducir grupos superiores, el conductor joven sólo podrá ser conductor adicional. Así, podrá conducir más variedad de modelos siempre y cuando el titular del contrato sea mayor de 23 años.

En este último caso, además del Seguro Joven, el contrato irá ligado a un seguro de franquicia.

A partir de los 21 años, también es posible alquilar un coche automático (Grupo Q), contratando el Seguro para Jóvenes Conductores y el Súper seguro a todo riesgo.

Seguro para personas mayores

Los conductores a partir de 85 años, además de la póliza de seguro, contratan un Seguro Senior.

Como has podido comprobar, en Helle Hollis contamos con diferentes opciones de seguros para que puedas disfrutar de tu alquiler sin ningún tipo de preocupaciones. Si quieres estar al día con las novedades y tips de alquiler de coches, no te pierdas nuestro blog.