Hos Helle Hollis – har vi ingen skjulte gebyrer !
Publiceret den 12 februar 2014
Når man lejer en bil i udlandet, så kan der for mange rejsende være usikkerhed om den endelige lejepris, om der er skjulte gebyrer og hvordan brændstofspolitikken er.
Dette viser resultatet af en undersøgelse fra ANEC (European Association for Co-ordination of Consumer Representation in Standardisation) der bl.a. blev offentliggjort i BT i februar måned.
Vi hører og læser ofte om de forskellige former for ”scam” som andre biludlejningsfirmaer anvender når de annoncerer med en meget billig pris. Og vi er derfor meget opmærksomme på at vise, at hos Helle Hollis kan du leje med fuld tryghed og ingen skjulte overraskelser.
Vi har fair brændstofspolitik, hvor du kun betaler for det som du bruger, idet vi refunderer for hver kvarte tank ubrugt brændstof. Du har 100% fleksibilitet, idet du selv bestemmer om du vil aflevere med fuld tank og få hele brændstofsbeløbet retur, eller f.eks. med en kvart tank og så få dette beløb refunderet.
Desuden fremgår det tydeligt på vor hjemmeside, hvis der f.eks. er et natbetjeningsgebyr der kommer til, eller hvordan selvrisikobeløbet kan enten lægges som depositum eller muligheden for at betale for en selvrisiko forsikring. Når du modtager reservations bekræftelsen og klikker på dens link, så fremgår der klart, hvad du kommer til at betale for din billeje.
Vi foretager løbende en kundetilfredshedsundersøgelse, og vi er glade for at se, at vore kunder giver 90% score til personalet og 85% score til courtesy bus servicen. Som tak for at deltage i kundetilfredshedsundersøgelsen, deltager man i lodtrækningen om 1 uges gratis billeje. For januar måned blev Hr. Haugen fra Norge den heldige vinder.
Næste gang du shopper rundt for at bestille din ferie, så husk at hvis du ønsker at starte en stress-fri ferie og med fair brændstofspolitik, så vælg Helle Hollis. Hos os er det billeje uden skjulte overraskelser !