Condiciones de alquiler

Nuestras tarifas todo incluido incluyen:

Tanto el seguro de accidente como de robo están sujetos a una franquicia tal y como se señala en nuestras condiciones generales del seguro. Esta franquicia se cargará en tu tarjeta de crédito en el momento realizar el contrato de alquiler, y se te abonará en la misma a la hora de devolver el coche, siempre y cuando éste venga sin daños.

Los importes de las franquicias son los siguientes:

Grupo B, C, D, Q, N: 400€
Grupo E, S, P, G: 500€
Grupos F, J, M, R, L: 600€
Grupos K: 700€
Grupos H: 800€

Como alternativa a la franquicia, se te ofrece a posibilidad de una supresión de la misma (excess waiver) cuyo precio varía según el grupo de coche, como a continuación se detalla:  

Para alquileres de 1 y 2 días es obligatorio pagar un seguro a todo riesgo sin franquicia de 3 días. No disponible para grupo H.

El seguro a todo riesgo sin franquicia también incluye un seguro de cancelación que te cubrirá en caso de que necesite devolver el vehículo antes de tiempo. Se te entregará un bono de crédito por los días de alquiler que no hayas usado, siempre y cuando te queden al menos 3 días de alquiler.

El importe del seguro a todo riesgo sin franquicia ampliado es de 2 €/día a pagar sobre el importe del seguro a todo riesgo sin franquicia. Cubre los daños en los bajos del coche / colector de aceite del motor, embrague, lunas y cristales, neumáticos, embellecedores de ruedas y pérdida de llaves del coche. Además incluye un Seguro Personal de Accidente (PAI) y atención médica gratuita en caso de accidente.

El cliente será responsable de los daños ocasionados al vehículo por uso no autorizado del mismo.

No te podemos garantizar un modelo concreto.

Política de combustible justa

Entregamos el vehículo con el depósito de combustible lleno, el cual pagarás al recoger el vehículo. En cuanto al combustible restante, te devolveremos el dinero correspondiente a cada cuarto de depósito de combustible que quede.

TASA DE NOCTURNIDAD

Se aplica una tasa de nocturnidad de 20€ para recogidas y/o devoluciones de vehículos entre 00:00 y las 07:00 horas. Si el avión aterriza antes de la medianoche no se aplicará la tasa de nocturnidad. La hora de llegada es la estimada por AENA en su página web.

SEGURO PARA JÓVENES CONDUCTORES

Muchas compañías de alquiler de vehículos no permiten el alquiler a personas jóvenes, sin embargo, con el seguro especial para jóvenes de Helle Hollis hacemos que esto sea posible.

Nuestro seguro para personas jóvenes se aplica al alquiler de coches pertenicientes al grupo B.

Para categorías superiores al grupo B, el conductor joven ha de estar reflejado en el contrato como conductor adicional, dando por hecho que el titular del contrato cumpla los requisitos de edad mínima. Para aquellos conductores de entre 19 y 20 años de edad, el seguro especial para jóvenes conductores les permite el alquiler de coches pertenecientes a los grupo B, C y D; mientras que a aquellos conductores con una edad comprendida entre los 21 y 22 años se les permite, además, la conducción de los vehículos de los grupos E, Q, S y K.

El cargo por este concepto se sumará al importe de la franquicia, pues no es posible combinarlo con la Supresión de la Franquicia.

Seguro para personas mayores

No tenemos límite de edad en Helle Hollis, sin embargo, los conductores con 85 años ó más, deben contratar nuestro Seguro para Conductores Mayores.

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